1.ANáLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE QUEJA DEL CONSUMIDOR: UNA INVESTIGACIóN EXPLORATORIA EN EL CONTEXTO DE LOS RESTAURANTES

作　　者：Moliner Velázquez, B. ;Berenguer Contrí, G. ;Gil Saura, I 等

出　　处：Investigaciones Europeas de Direccion y Economia de la Empresa. 2008 ;14(2):13-33.

出版社：Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM)

文章 ID：88501409

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2.BENEFICIOS RELACIONALES, SATISFACCIóN Y LEALTAD EN EL COMERCIO MINORISTA: UNA COMPARATIVA INTERSECTORIAL

作　　者：Ruiz Molina, M.E. ;Gil Saura, I. ;Berenguer Contrí, G

出　　处：Investigaciones Europeas de Direccion y Economia de la Empresa. 2009 ;15(1):95-108.

出版社：Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM)

文章 ID：88501436

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3.INSTRUMENTOS DE PROMOCIóN DE LOS VINOS EN LOS RESTAURANTES DE ALTO NIVEL

作　　者：Gil Saura, I. ;Berenguer Contrí, G. ;Ruiz Molina, M.E

出　　处：Investigaciones Europeas de Direccion y Economia de la Empresa. 2009 ;15(2):63-76.

出版社：Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM)

文章 ID：88501445

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4.LA INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO LOGíSTICO EN LA LEALTAD. UN ANáLISIS DEL PAPEL MODERADOR DE LAS TIC

作　　者：Servera Francés, D. ; ;Gil Saura, I ; ;Fuentes Blasco, M ;

出　　处：Investigaciones Europeas de Direccion y Economia de la Empresa. 2009 ;15(3):33-54.

出版社：Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM)

文章 ID：88501455

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	Berenguer Contrí, G.	2篇
	Gil Saura, I.	2篇
	Berenguer Contrí, G	1篇
	Fuentes Blasco, M ;	1篇
	Fuentes Blasco, M.	1篇

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	Gil Saura, I	1篇
	Gil Saura, I ;	1篇
	Moliner Velázquez, B.	1篇
	Ruiz Molina, M.E	1篇
	Ruiz Molina, M.E.	1篇
	Servera Francés, D. ;	1篇

	2009	3篇
	2008	1篇