作　　者：Alves, Carlos Alberto ;Varotto, Luís Fernando ;Gonçalves, Marcelo Neves

出　　处：Revista de Administração de Empresas. 2012 ;52(6):595-612.doi:10.1590/S0034-75902012000600003

出 版 社：Fundação Getulio Vargas/ Escola de Administração de Empresas de São Paulo /RAE-publicações

文 章 ID：98568206

作　　者：Alves, Carlos Alberto ;Pizzinatto, Nadia Kassouf ;Gonçalves, Marcelo Neves

出　　处：REMark : Revista Brasileira de Marketing. 2010 ;9(2):166-189.doi:10.5585/remark.v9i2.2174

出 版 社：Universidade Nove de Julho

文 章 ID：101255334

作　　者：Alves, Carlos Alberto ;Varotto, Luis Fernando ;Gonçalves, Marcelo Neves

出　　处：REMark : Revista Brasileira de Marketing. 2011 ;10(2):84-105.doi:10.5585/remark.v10i2.2259

出 版 社：Universidade Nove de Julho

文 章 ID：101255358