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文章基本信息

  • 标题:Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: definições e aplicações sob o ponto de vista da literatura
  • 其他标题:Performance indicators for university libraries: definitions and applications from the point of view of the literature
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  • 作者:Coletta, Teresinha das Graças ; Rozenfeld, Henrique
  • 期刊名称:Perspectivas em Ciência da Informação
  • 印刷版ISSN:1413-9936
  • 电子版ISSN:1981-5344
  • 出版年度:2007
  • 卷号:12
  • 期号:3
  • 页码:129-141
  • DOI:10.1590/S1413-99362007000300010
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Escola de Ciência da Informação da UFMG
  • 摘要:

    O artigo apresenta discussões da literatura sobre indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias. Apresenta ainda um breve relato sobre a importância da avaliação e medição de desempenho nas organizações em geral e, em especial, nas bibliotecas universitárias. Demonstra que uma maior preocupação é observada na literatura internacional e que há falta de definição e uso de indicadores no Brasil, onde a literatura é mais restrita. Questiona sobre o uso de metodologia única de avaliação para as bibliotecas e sugere o aprofundamento dos estudos e a conscientização sobre a importância do uso de indicadores de desempenho nas bibliotecas universitárias brasileiras.

  • 其他摘要:

    The article presents discussions on the literature about performance indicators for university libraries. It presents a concise report on the importance of evaluation procedures and performance measurements in organizations and libraries in general, especially university libraries. It is demonstrated that there is a great international but not Brazilian literature production on the topic. The use of a unique evaluation methodology for all libraries was questioned. Further studies on this subject were suggested and the need of performance indicators for Brazilian university libraries was emphasized.

  • 关键词:Indicadores de desempenho;Bibliotecas universitárias;Avaliação de desempenho
  • 其他关键词:Performance indicators;University libraries;Performance evaluation
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