出版社:Revista INNOVAR, Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública. Universidad Nacional de Colombia.
摘要:La inteligencia emocional es un término muy controvertido. Sobre él se han escrito cientos de libros y artículos debido a su creciente popularidad e importancia en el campo de la administración. Lamentablemente, pocos de ellos tienen rigor científico. Este artículo ofrece una revisión de la inteligencia en general y de la inteligencia emocional en particular desde sus orígenes, así como de los principales modelos. La investigación documental desarrollada permitió identificar las características de los cinco modelos aplicados a la administración que ofrecen evidencia empírica y son producto de un riguroso trabajo científico.↓L´intelligence émotionnelle (IE) est une formule controversée. Des centaines de manuels, de livres et de revues ont été écrit et existent à cause de l´importance de celleci, mais peu de données scientifiques ont garanties ses effets bienfaisants. Cet article offre un point de vue scientifique de ce concept, à partir de l´étude de l´intelligence, de l´origine de la construction du terme IE et des modèles d´évaluation correspondants. La méthode utilisée dans l´élaboration de cette étude est une recherche de document, qui a permis de localiser, de sélectionner et de rassembler le matériel adéquat. À partir d´une analyse des sources, les auteurs qui ont donné naissance à ce thème ont été identifiés, ainsi que leurs recherches respectives. Un autre point important était la récupération du premier modèle d´évaluation de l´IE qui a été utilisé dans différents domaines de la connaissance. Nous montrons enfin les rigoureuses implications qui résultent de l´étude de l´IE de nos jours
其他摘要:Emotional intelligence (EI) is a controversial term. Hundreds of manuals, books and magazines have been written due to its importance but few scientific have been able to ascertain its beneficial effects to date.This paper offers a scientific view of the concept by studying intelligence, the origin of construct call EI and its corresponding evaluation models.Documentary investigation was employed when preparing this work; this led to locating, selecting and collecting suitable material. The main authors giving rise to this topic (and their corresponding research) were located by reviewing the sources. The main models for evaluating EI which have been used in different areas of knowledge are reviewed. The rigorous implications derived from studying EI today are then delineated
关键词:Inteligencia;inteligencia emocional;modelos de inteligencia emocional;evaluación de la inteligencia emocional;Intelligence;intelligence émotionnelle;modèles d´intelligence émotionnelle;évaluation de l´intelligence émotionnelle