文章基本信息

标题：Integralidade da atenção e integração de serviços de saúde: desafios para avaliar a implantação de um "sistema sem muros"
其他标题：Comprehensive health care and integrated health services: challenges for evaluating the implementation of a "system without walls"
本地全文：下载
作者：Hartz, Zulmira M. de Araújo ; Contandriopoulos, André-Pierre
期刊名称：Cadernos de Saúde Pública
印刷版ISSN：0102-311X
电子版ISSN：1678-4464
出版年度：2004
卷号：20
页码：S331-S336
DOI：10.1590/S0102-311X2004000800026
出版社：Escola Nacional de Saúde Pública,Fundação Oswaldo Cruz
摘要：Neste texto, partimos do pressuposto de que a integralidade da atenção é um eixo prioritário da investigação e avaliação dos serviços e sistemas de saúde, estruturados como redes assistenciais interorganizacionais que articulam dimensões clínicas, funcionais, normativas e sistêmicas em sua operacionalização, reconhecendo que nenhuma organização reúne a totalidade dos recursos e competências necessárias para a solução dos problemas de saúde de uma população, em seus diversos ciclos de vida. Em virtude da complexidade desse "sistema sem muros", que elimina as barreiras de acesso entre os diversos níveis de atenção, em resposta às necessidades de saúde nos âmbitos local e regional, julgamos oportuno compartilhar algumas "lições preliminares" aprendidas em experiências pessoais e na literatura sobre a integração de serviços, que nos parecem de interesse comum aos pesquisadores e gestores comprometidos com a sua implantação.
其他摘要：The premise of this paper is that comprehensive health care is a major component in the investigation and evaluation of health services and systems, structured as inter-organizational health care networks articulating clinical, functional, normative, and systemic dimensions in their operationalization and based on the understanding that no organization combines all the necessary resources and capabilities to solve the health problems of a population with its various life cycles. Given the complex nature of this "system without walls", eliminating barriers to access in the various health care levels in response to local and regional health, we take this opportunity to share a few "preliminary lessons" from our experience and from the literature on integrated health services which may interest researchers and managers concerned with the implementation of such services.
关键词：Serviços de Saúde;Avaliação dos Serviços;Interação de Sistemas
其他关键词：Health Services;Services Evaluation;Systems Integration