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标题：La gestión de recursos humanos en las corporaciones locales
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作者：José Serrano Segura ; María Isabel Barba Aragón
期刊名称：Cuadernos de Gestión
印刷版ISSN：1131-6837
电子版ISSN：1988-2157
出版年度：2012
卷号：12
期号：2
页码：149-168
语种：Spanish
出版社：Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
摘要：La literatura señala el importante papel que los trabajadores juegan en los resultados de una empresa y que las prácticas de gestión de recursos humanos pueden tener un efecto positivo sobre el rendimiento organizativo. Aunque esta realidad se ha estudiado ampliamente a nivel de empresa privada, lo cierto es que en el ámbito de la Administración Pública la investigación es más escasa, especialmente para corporaciones locales. Con el propósito de cubrir este hueco, este trabajo realiza un estudio de casos sobre nueve ayuntamientos de la Región de Murcia para analizar si una adecuada gestión de sus trabajadores redunda en mejoras de sus resultados a nivel organizativo, de trabajador y de prestación de servicios. La información obtenida aporta evidencia de que aquellos ayuntamientos que desarrollan prácticas de reclutamiento y selección, formación, evaluación del rendimiento y retribución teniendo en cuenta las necesidades de los puestos concretos a cubrir, el potencial de los empleados y su rendimiento, mejoran sus resultados.
其他摘要：Literature highlights the key role that organizations' workforce has in companies' performance. It is also emphasized that human resource management is a source of competitive advantage. However, although this topic has been widely studied in the private sector, little research has focused on public administration, particularly for local governments. In order to fill this gap, this research based on a case study of nine city councils sited in the Region of Murcia, analyses if an adequate employees management is related to better organizational-level outcomes, in individuals and services. Findings suggest that the local governments that develop recruitment and selection, training, performance appraisal and compensation practices taking into account the needs of the specific jobs to cover, employees' potential and their performances, improve their results.
关键词：Gestión de recursos humanos; Administración pública; Corporaciones locales; resultados;Human resource management; Public administration; Local governments; Performance