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标题：La ruptura de contrato psicológico y las respuestas del trabajador. ¿Relaciones mediadas por la confianza organizacional?
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作者：GABRIELA TOPA CANTISANO ; FRANCISCO PALACÍ DESCALS ; JOSÉ FRANCISCO MORALES DOMÍNGUEZ 等
期刊名称：Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones
印刷版ISSN：1576-5962
电子版ISSN：2174-0534
出版年度：2004
卷号：20
期号：1
页码：31-45
语种：Spanish
出版社：Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid
摘要：Este estudio transversal pone a prueba un patrón de relaciones teórico específico entre percepción de ruptura de contrato psicológico, confianza organizacional y resultados. El modelo de investigación propone dos predictores (percepción de ruptura de contrato psicológico y confianza) y tres importantes resultados psicológicos (compromiso afectivo y normativo, conductas de ciudadanía organizacional). El estudio se ha desarrollado con una muestra de trabajadores de emergencias españoles (N = 151). Más específicamente se ha hipotetizado que la confianza organizacional mediaría las relaciones entre predictores y resultados. Los resultados muestran que las hipótesis se han confirmado.
其他摘要：This cross-sectional study tested a theoretically derived pattern of specific relationships between psychological contract perceived violation, organizational trust and outcomes. The research model holds two predictors ¿psychological contract perceived violation and trust, and three important psychological outcomes ¿affective and normative commitment, organizational citizenship behaviors). The study was carried out with a sample of Spanish emergency workers (N= 151). More specifically, it was hypothesized that organizational trust would mediate the relationships between predictors and outcomes. Results confirmed the hypothesis.
关键词：Ruptura de contrato psicológico; Confianza; Compromiso organizacional; Conductas de ciudadanía organizacional; Servicio de emergencias.
其他关键词：Psychological contract perceived violation; Trust; Organizational Commitment; Organizational Citizenship Behaviors; Emergency Services.