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标题：Aprendizagem e competências organizacionais em instituições de educação tecnológica: estudos de casos
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作者：Adriana Roseli Wünsch Takahashi ; André Luiz Fischer
期刊名称：Revista de Administração - RAUSP
印刷版ISSN：0080-2107
电子版ISSN：1984-6142
出版年度：2009
卷号：44
期号：4
页码：327-341
语种：Portuguese
出版社：Universidade de São Paulo
摘要：O objetivo neste artigo é analisar os processos de aprendizagem organizacional, por meio da investigação da apropriação do conhecimento e das mudanças nos recursos organizacionais, e sua inter-relação com o desenvolvimento de competências em duas instituições de ensino superior: a unidade de Curitiba do Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná (Cefet-PR) e o Centro de Educação Tecnológica do Grupo Opet (CET-Opet). Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, que teve como estratégia de pesquisa o estudo múltiplo de casos. Cabe ressaltar que o fenômeno analisado refere-se à oferta de Cursos Superiores de Tecnologia (CSTs). Os elementos conceituais da pesquisa foram suportados pela teoria da firma baseada em recursos e por pressupostos das teorias institucional e de cultura organizacional. Como resultado, identificou-se como a articulação de recursos compôs novas competências organizacionais e quais foram os conhecimentos críticos que possibilitaram o estabelecimento de novas rotinas e práticas nas duas instituições selecionadas. Entre as conclusões, confirmou-se que o resultado da aprendizagem organizacional é a aquisição de uma competência que representa esse processo, que tais competências podem ser desenvolvidas e que os processos de aprendizagem ocorrem por meio de profundas mudanças e pela institucionalização do conhecimento nas práticas organizacionais.
其他摘要：This article seeks to analyze organizational learning processes by investigating the appropriation of knowledge and the change in organizational resources , as well as their interrelatedness with competence development in two institutions of higher education: the Curitiba unit of Cefet-PR (Centro Federal de Educação Tecnológica,, Federal Center for Technological Education) and CET-Opet (Centro de Educação Tecnológica do Grupo Opet, Opet Group Center for Technological Education). We conducted a descriptive and qualitative multiple case study. The analyzed phenomenon consisted of the offering of Higher Education Technological Courses (Cursos Superiores de Tecnologia ¿ CSTs), a postsecondary vocational qualification, roughly equivalent to an associate¿s or foundation degree. The conceptual elements of the study were based on the resource-based theory of the firm and on principles of institutional theory and of organizational culture theory. Our results show how the articulation of resources built new organizational competences and which critical knowledge allowed new routines and practices to be established in the two selected institutions. Among other conclusions, we confirmed that the outcome of organizational learning is the acquisition of a competence that represents this process, that such competences can be developed, and that learning processes are brought about through profound change and by institutionalizing knowledge in the organizational practices.
关键词：Aprendizagem organizacional; competências organizacionais; mudança; conhecimento; instituições de ensino superior.
其他关键词：organizational learning; organizational competences; change; knowledge; higher educational institutions.