摘要:Como decorrência da importância que os projetos vêm ganhando no seio das organizações, dois assuntos têm freqüentado a pauta das publicações especializadas em gerenciamento de projetos: os escritórios de projetos (Project Management Office - PMO) e os modelos de maturidade organizacional em gestão de projetos. Os escritórios de projetos apresentam-se como um elemento que vem auxiliar as empresas a gerenciar melhor seus empreendimentos, mediante a implementação de uma estrutura formal, seja ajudandoas a minimizar os riscos associados, seja diminuindo os conflitos inerentes entre projetos e operações, ou mesmo provendo metodologias adequadas etc. Os modelos de maturidade apresentam-se para auxiliar as empresas a entender seus níveis de competências em gerenciamento de projetos e a estabelecer estratégias em busca do aprimoramento contínuo, visando atingir seus objetivos por meio de projetos. Contudo, percebe-se uma lacuna quando se trata das inter-relações entre os dois assuntos, uma vez que elas não estão sendo tratadas de forma convincente e adequada pela literatura especializada. Considerando-se esses aspectos, no presente estudo procurou-se preencher essa lacuna, apresentando os resultados de uma pesquisa que investigou o grau de maturidade das organizações e sua relação com os escritórios de projetos. Buscou-se verificar se a existência de escritórios de projetos é, ou não, um indutor da maturidade organizacional em gerenciamento de projetos. A metodologia adotada foi um survey informal. A pesquisa ouviu 86 representantes de empresas situadas no Brasil (77% deles gerentes de projeto) de setores distintos, destacando-se a indústria (30%) e a tecnologia de informação (17%). Como resultado foi possível obter um quadro bastante rico em informações sobre os dois assuntos tratados.
其他摘要:As a result of the importance that projects have been acquiring within organizations, two subjects have been appearing frequently in specialized publications in project management: Project Management Offices (PMOs) and organizational maturity models. Project management offices are an element that helps companies to manage their undertakings better through the implementation of a formal structure, whether by helping them to minimize the associated risks, whether by reducing the inherent conflicts between projects and operations or even by providing appropriate methodologies, etc. The maturity models help companies understand their project management competency levels and establish strategies for ongoing improvement, with a view to attaining their objectives through projects. However, there appears to be a gap where the interrelation of these two subjects is concerned, as they are not being treated in a persuasive and appropriate manner by the specialized literature. Given these issues, this study attempts to fill this gap, presenting the results of a survey that investigated the degree of maturity of organizations and their relation with project management offices. This work tried to check whether or not the existence of project management offices induces organizational maturity where project management is concerned. The methodology used was an informal survey, whereby 86 representatives of companies situated in Brazil were heard (77% of them being project managers). They belonged to different sectors, especially industry (30%) and information technology (17%). The outcome was a fairly rich array of information on the two subjects under examination.
关键词:PMO; maturidade; gerenciamento de projetos; escritório de projetos;PMO; maturity; project management; project management office;PMO; madurez; gestión de proyectos; oficina de proyectos