期刊名称:Revista Virtual Universidad Católica del Norte
印刷版ISSN:0124-5821
出版年度:2012
期号:37
页码:156-179
语种:Spanish
出版社:Fundación Universitaria Católica del Norte
摘要:El dinamismo y competencia del contexto de negocios actual exige que se involucren nuevas alternativas para conquistar compradores y retener clientes. De allí nació la opción de la identidad olfativa de una marca como herramienta. Con miras a dar una respuesta a qué es un odotipo1 y cuáles son los requerimientos para su desarrollo, se procedió a llevar a cabo una investigación exploratoria de tipo documental. Como resultados, se presenta el concepto de identidad olfativa como una opción estratégica pero sutil, que permite evidenciar un valor diferencial de la marca y afectar tanto el proceso de toma de decisiones de compra como el comportamiento del consumidor, mediante su enganche a través de experiencias emocionales partiendo de una estimulación sensorial. Se propone que las variables a tener en cuenta en la construcción del odotipo sean: características del grupo objetivo, la identidad de marca y el aroma o fragancia. Este aroma identificador es una estrategia de marca invisible y silenciosa.
其他摘要:The dynamism and competition of current business context requires that new alternatives become involved in order to attract new buyers and to keep existing clients. Using the olfactory identity of a brand as tool is an option derived from this requirement. In order to answer to the questions about what is an olfactory logo and what are the requirements for its development, an exploratory research was performed. As a result, the concept of olfactory identity is presented as a strategic but subtle option, which allows verifying a differential value of the brand and affect both the decision-making process of purchasing and the consumer behavior, as they get caught through emotional experiences based on a sensory stimulation. It is proposed that the variables to be considered when constructing the olfactory logo are: the features of the target group, the brand identity and the scent/fragrance. This distinctive fragrance is an invisible and silent brand strategy.