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标题：USO DA INTERNET: DIFERENÇAS ENTRE CLASSE MÉDIA E ALTA
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作者：Jorge Ferreira da Silva ; Patricia Nogueira Gaia ; Cristiane Junqueira Giovannini 等
期刊名称：Revista de Administração FACES Journal
印刷版ISSN：1517-8900
电子版ISSN：1984-6975
出版年度：2013
卷号：12
期号：2
页码：138-155
语种：Spanish
出版社：Universidade FUMEC
摘要：Este estudo busca propor e testar um modelo que explique o uso da internet pelos jovens e identificar possíveis diferenças, nesse uso, entre jovens de classe média e alta. A motivação para a pesquisa partiu da observação dos novos hábitos de consumo originados do uso da internet por jovens, que consideram a tecnologia indispensável em suas vidas. Baseado na literatura, o modelo fi nal envolveu os seguintes fatores: Barreiras Percebidas ao Acesso, Comunicação, Interatividade e Uso da Internet. As hipóteses de pesquisa foram testadas por meio de uma survey com 394 jovens, com a amostra sendo dividida em dois grupos: jovens de classe média e jovens de classe alta. Os dados foram analisados por modelagem de equações estruturais multigrupo. Os resultados sugerem diferenças na utilização de internet entre jovens de classe média e alta, somente com a classe média sendo in fl uenciada signi fi cativamente pela Interatividade e Comunicação percebidas.
其他摘要：This study proposes and empirically tests a model that seeks to contrast internet usage drivers between young consumers from upper and middle classes. The motivation for the research derives from the prevalence of Internet-related technologies reshaping the way young people engage in consumption activities now-a-days, with these young consumers considering the Internet an indispensable aspect of their lives. Based on a literature review, the proposed model involved the following antecedents to Internet Usage: Internet Access Barriers, Communication and Interactivity. The research hypotheses were tested by a survey involving 394 participants divided among upper and middle social classes. Multigroup structural equations modeling was used to analyze the data. Results suggest differences in Internet usage between young people from upper and middle classes, with middle class consumers being signi fi cantly in fl uenced by Interactivity e perceived Communication while upper class consumers were not.
关键词：Internet; Classe média; Classe alta; Consumidor; Geração digital;Internet usage; Middle class; Upper class; Consumer; Digital generation