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标题：CONSEQUÊNCIAS DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NAS COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS
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作者：Marcos Igor da Costa Santos ; Edilson Paulo
期刊名称：Revista de Administração FACES Journal
印刷版ISSN：1517-8900
电子版ISSN：1984-6975
出版年度：2013
卷号：12
期号：1
页码：74-95
语种：Portuguese
出版社：Universidade FUMEC
摘要：O presente trabalho teve como objetivo verificar os efeitos da implantação do Balanced Scorecard nos resultados divulgado pelas companhias abertas brasileiras. Para tanto, foram realizados uma revisão bibliográfica e um levantamento junto à Symnetics do Brasil, de que se procurou extrair as firmas brasileiras que fazem uso do modelo de gestão Balanced Scorecard. Este trabalho utilizou apenas os indicadores possíveis de serem mensurados através das demonstrações contábeis e dos relatórios da administração das companhias objeto do estudo. Assim, foram escolhidos 14 indicadores nas quatro perspectivas contempladas pela metodologia do BSC. Os resultados, de modo geral, revelaram que os indicadores analisados não são significativamente melhores após a implantação do modelo Balanced Scorecard, sugerindo que esta ferramenta agregou, parcialmente, benefícios às companhias após a implantação, pois só houve diferença positiva estatisticamente significante nos resultados dos indicadores das Perspectivas Financeira e Processos Internos.
其他摘要：The objective of this study was to examine the effects of the implementation of Balanced Scorecard in the results announced by Brazilian public firms. It was carried out a literature review and a survey among the Symnetics of Brazil, where it sought to remove the Brazilian firms that make use of the model management Balanced Scorecard. This study used only the possible indicators to be measured through the financial statements and reports from directors of companies. Thus, were chosen 14 indicators in four perspectives contemplated by the BSC model. The results, in general, have revealed that the indicators analyzed are not significantly better after the implementation of the model Balanced Scorecard, suggesting that this method has added, partially, benefits the companies after the implantation, because there were only positive difference statistically significant in the results of the indicators in the Financial Perspectives and Internal Processes.
关键词：Balanced Scorecard; Medidas de desempenho; Companhias abertas brasileiras do conhecimento; Interação social;Balanced Scorecard; Performance measure; Brazilian public firms