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标题：SÍNDROME DE BURNOUT NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE SAÚDE E OS VALORES ORGANIZACIONAIS
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作者：Kathiane Benedetti Corso ; Débora Luíza dos Santos ; Lisiane Pellini Faller 等
期刊名称：Revista de Administração FACES Journal
印刷版ISSN：1517-8900
电子版ISSN：1984-6975
出版年度：2012
卷号：11
期号：1
页码：88-107
语种：Portuguese
出版社：Universidade FUMEC
摘要：Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os Valores Organizacionais nas equipes de enfermagem dos Pronto-Atendimentos públicos de Saúde. A população do estudo foi a equipe de enfermagem, composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem dos dois PAs municipais, de uma cidade de médio porte do RS, obtendo-se uma amostra de 35 profi ssionais, aos quais foram aplicados dois questionários: o Maslach Burnout Inventory (MBI), de Robayo-Tamayo (1997) e o Inventário de Valores Organizacionais (IVO), de Tamayo, Mendes e Paz (2000). Os profi ssionais de saúde estudados apresentaram índice moderado para a Síndrome de Burnout, e o perfi l dos entrevistados não apresentou interferência na sua incidência. Verifi couse que valores organizacionais predominantemente percebidos pelos profi ssionais estudados foram o Conservadorismo e Hierarquia, que reforçam características das organizações públicas apontadas pela literatura. Dois valores organizacionais apresentaram relação inversamente proporcional à ocorrência da Síndrome de Burnout: Harmonia e Domínio.
其他摘要：This study aims to assess the relationship between the occurrence of Burnout Syndrome and Organizational Values in the nursing teams of the Emergency Attendances Public Health. The population of study was the nursing staff included nurses, technicians and nursing assistants from two municipal Attendances Public of a medium-sized city of the Rio Grande do Sul, resulting in a sample of 35 professionals, and when have applied two questionnaires: the Maslach Burnout Inventory (MBI) of Robayo-Tamayo (1997) and Organizational Values Inventory (IVO) of Tamayo, Mendes and Paz (2000). Health professionals studied had moderate content for Burnout Syndrome, and the profi le of the respondents did not show interference in its incidence. It was found that organizational values predominantly seen by professionals studied were Conservatism and Hierarchy, and enhancing characteristics of public organizations by the literature. Two organizational values were related inversely to the occurrence of Burnout Syndrome: Harmony and Domain.
关键词：Síndrome de Burnout; Organizações públicas de saúde; Valores organizacionais;Burnout syndrome; Organizations of public health; Organizational values