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标题：Satisfacción laboral de los profesionales de Atención Primaria del Área 10 del Insalud de Madrid
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作者：María Isabel Fernández San Martín ; Antonio Moinelo Camporro ; Adela Villanueva Guerra 等
期刊名称：Revista Española de Salud Pública
印刷版ISSN：1135-5727
电子版ISSN：2173-9110
出版年度：2000
卷号：74
期号：2
页码：139-147
语种：Spanish
出版社：Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
摘要：total requiere conocer la satisfacción laboral de los trabajadores. Pretendemos averiguar el nivel de satisfacción global y de cada uno de los componentes en la Atención Primaria del Area 10. Métodos: Estudio descriptivo transversal realizado en el Area 10 del @salud de Madrid, Atención Primaria. Trabajan en este Area 668 profesionales sanitarios y no sanitarios. Se utiliza el cuestionario de satisfacción Font Roja, adaptado por J. Aranaz, que mide la satisfacción laboral a través de una escala de 1 (menor grado de satisfacción) a 5 (mayor grado de satisfacción). Resultados: Respondió el cuestionario un 80% de la población. La puntuación media de la satisfacción es de 3,12 (Error Típico ET= 0,017). Las dimensiones menos valoradas han sido la tensión relacionada con el trabajo, con una media de 2,30 (ET= 0,041) y la promoción profesional con una media de 2,42 (ET= 0,038). La dimensión más valorada es la competencia profesional con una media de 4,0 1 (ET= 0,058). Conclusiones: Los profesionales se encuentran medianamente satisfechos en su frabajo. Comparando este estudio con el realizado en este Area en 1992, concluimos que las dimensiones tensi& laborul y promoción profesional siguen siendo las peor valoradas, lo que debería de activar medidas correctoras por parte de los equipos directivos.
其他摘要：model requires ascertaining the degree of employee job satisfaction. Our aim is to ascertain the overa11 degree of satisfaction and determine its components employed in Primary Care District No. 10. Methods: Descriptive cross-sectional study conducted in Spanish National Health Institute Primary Health Care District No. 10 in Madrid. A total of 668 health care and non health care professionals are employed in this District. A Font Rojas satisfaction questionnaire adapted by J. Aranaz was used to gauge the degree of job satisfaction on a l-5 scale (1 being the lowest degree of satisfaction and 5 the highest). Results: Eighty percent of the population answered the questionnaire. The average satisfaction mark was 3.12 (Standard Error SE= 0.017). The aspects ranked the lowest were the stress involved in the job, averages 2.30 (SE=O.O41) and professional promotion an average of 2.42 (SE= 0.038). The aspect valued most highly was that of professional skill, avemging 4.01 (SE= 0.058). Conclusions: These professional are satisfied to an average degree with their work. On comparing this study with one conducted in this same District in 1992, we have drawn the conclusion that the aspe& of work-related stress and professional promotion continue to be those ranked the lowest, which should lead to corrective measures being taken on the part of the management teams.
关键词：Job satisfaction; Health care professionals; Primary Care; Quality Control;Satisfacción laboral; Profesionales sanitarios; Atención primaria; Control de calidad