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标题：Impacto de los sistemas de apoyo a la explotación (SAE) en la mejora de los servicios de transporte público urbano
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作者：Carmen de Pablos Heredero ; Luis J. Perez Bermejo ; Jose Luis Montes Botella 等
期刊名称：Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa
印刷版ISSN：1138-5758
出版年度：2012
卷号：15
期号：1
页码：12-24
语种：Spanish
出版社：Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas
摘要：Las autoridades locales dedican entre el 15 y el 20% de su presupuesto anual al transporte urbano. El excesivo crecimiento en los índices de motorización en los países desarrollados produce da¿nos irreversibles en el medio ambiente y en la calidad de vida de los ciudadanos. El transporte público urbano puede contribuir a un mayor bienestar de las personas y a un desarrollo sostenido de las ciudades. Los sistemas de ayuda a la explotación (SAE) son sistemas de control integral que, aplicados a una red de transporte, pueden proporcionar los medios que se requieren para conocer, regular y gestionar en tiempo real los recursos disponibles. El principal objetivo de este trabajo consiste en examinar la relación que existe entre las inversiones en SAE y la mejora de la calidad del servicio en empresas que ofrecen servicios de transporte urbano en entornos locales en España.
其他摘要：increase in motorization indexes in developed countries produces irreversible damage to the environment and impairs citizens' quality of life. Urban public transport can help to improve people's wellbeing and achieve sustainable development in cities. Operations support systems (OSS) are integral control systems that, when applied to transportation networks, can provide the required means to identify, regulate and manage the available resources in real time. The main objective of this study was to examine the current relationship between investment in OSS and improvement in the quality of service in businesses providing urban transport services in local settings in Spain.
关键词：Role of shareholders and top managers in the implementation of corporate social responsibility practicesRole of shareholders and top managers in the implementation of corporate social responsibility practices