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标题：O ambiente de trabalho no setor bancário e o bem-estar
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作者：Cynthia Suennia Damasceno Lucena de Paiva ; Lívia de Oliveira Borges
期刊名称：Psicologia em Estudo
印刷版ISSN：1413-7372
电子版ISSN：1807-0329
出版年度：2009
卷号：14
期号：1
页码：57-66
语种：Portuguese
出版社：Universidade Estadual de Maringá
摘要：O século XXI passa por transformações da estruturação produtiva, e o trabalho bancário foi um dos setores atingidos. Dada a importância de compreender como, neste contexto, encontram-se os bancários no tocante ao seu bem-estar, desenvolveu-se uma pesquisa que investiga o ambiente de trabalho no setor bancário e o bem-estar desses trabalhadores. Como norte teórico da pesquisa utilizou-se o modelo ecológico de saúde mental. Aplicou-se um questionário a 200 bancários, dos quais 58,1% são do sexo masculino, 60,9% são casados e 28,4%, solteiros. Como um dos resultados constatou-se que a quase-totalidade dos fatores ambientais repercutiram positivamente na saúde mental, com exceção das relações interpessoais. Parte da amostra apresentou indicativos de depressão e insatisfação com a vida. Conclui-se que o ambiente de trabalho pode exercer impacto sobre o bem-estar do trabalhador. Os resultados podem ser úteis para fundamentar intervenções profissionais.
其他摘要：The XXI Century passes by transformations on the productive restructuration and the banking work was one of the affected sectors. Understanding how to be the bank workers well-being in this context is a matter of great concern. Then, a research was developed to investigate the banking environment and the bank workers well-being. The ecological model of mental health was considered to be the guideline of research. 200 bank workers participated in this research study, 41, 9% were female and 58, 1% were male, 60, 9% were married and 28, 4% were single. Among the results, quite the environmental factors that have great influence to the mental health were satisfactory, except the interpersonal relationship. Part of the sample presented indicative signs of depression and life insatisfaction. It was concluded that the work environment provides impacts to the workers well-being. The results can offer theoretical support to professional interventions.
关键词：Bem-estar; bancários; reestruturação produtiva. Well-being; bank workers; productive restructuration. Bienestar; bancarios; reestructuración productiva.
其他关键词：Well-being; bank workers; productive restructuration.