文章基本信息

标题：Os Valores Organizacionais e a Síndrome de Burnout: Dois Momentos em uma Maternidade Pública
本地全文：下载
作者：Livia de Oliveira Borges ; João Carlos Tenório Argolo ; Maria Christina Santos Baker 等
期刊名称：Psicologia: Reflexão e Crítica
印刷版ISSN：0102-7972
电子版ISSN：1678-7153
出版年度：2006
卷号：19
期号：1
页码：34-43
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal do Rio Grande do Sul
摘要：Estudos anteriores têm assinalado a associação da incidência da síndrome de burnout e os valores organizacionais (valores atribuídos às organizações pelos empregados em um nível ideal e real). Em tal contexto, foi desenvolvida pesquisa em uma maternidade pública em 2003, replicando uma pesquisa anterior realizada em 2000, objetivando comparar os resultados. Aplicaram-se o Inventário de Valores Organizacionais e o Inventário de Maslach sobre burnout, numa amostra de 48 profissionais de saúde, e entrevistas, numa sub-amostra. Os resultados indicaram ocorrer uma redução nas diferenças entre níveis de análise ideais e reais dos valores organizacionais, principalmente no pólo de igualitarismo. Esses resultados associam-se às mudanças na gestão organizacional. Os níveis de burnout entre os profissionais de saúde apresentaram-se estáveis. A associação entre os valores organizacionais da maternidade e a síndrome de burnout muda, porém é contraposta pela tensão oriunda no aumento da carga de trabalho e nos salários.
其他摘要：Previous studies have shown that the association between the incidence of Burnout Syndrome and organizational values (values attributed by employees to organizations on ideal and real levels). In this context, in 2003, a research at a public daycare center was developed, replicating a previous one accomplished in 2000, with the objective to compare the results. The Inventory of Organizational Values and the Maslasch Burnout Inventory were applied with the samples of 48 health professionals. Interviews were applied too. The results indicate that a reduction of differences between ideal and real levels of organizational values occur, notably in the equalitarian pole. These results associate to changes on organizational management. Levels of burnout were stable among health professionals. The association between organizational values of the day-care center and Burnout Syndrome change, but it is refuted by the tension from issues concerning the increase of workload and wages.
关键词：Values; organizations; Burnout Syndrome; regression analysis; health service;Valores; organizações; síndrome de burnout; análise de regressão; serviços de saúde