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标题：LA TÉCNICA DE ANÁLISIS DE INCIDENTES CRÍTICOS: UNA HERRAMIENTA PARA LA REFLEXIÓN SOBRE PRÁCTICAS DOCENTES EN CONVIVENCIA ESCOLAR
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作者：OSCAR NAIL KRÖYER ; JORGE GAJARDO AGUAYO ; MÁXIMO MUÑOZ REYES 等
期刊名称：Psicoperspectivas
印刷版ISSN：0717-7798
电子版ISSN：0718-6924
出版年度：2012
卷号：11
期号：2
页码：56-76
语种：Spanish
出版社：Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
摘要：Los incidentes críticos son fenómenos que están presentes en toda organización. El análisis de estos incidentes fue convertido en una metodología de trabajo que identifica y reflexiona sobre las perturbaciones más comunes presentes en las aulas. Este artículo describe la utilidad de la técnica de análisis de incidentes críticos (TAIC), como herramienta para mejorar la convivencia de aula. También es una herramienta de aprendizaje sobre situaciones de aula conflictivas para el profesorado en ejercicio y en formación. Al mismo tiempo sirve para potenciar el liderazgo docente en las aulas de clases, permitiendo visibilizar los problemas que enfrentan los docentes al interior de éstas. Incidentes críticos, gestión de aula, convivencia escolar, clima de aula.
其他摘要：Critical incidents are events that are present in every organization. The analysis of these incidents was converted into a methodology that identifies and reflects on the most common disturbances present in classrooms. This article describes the usefulness of the Critical Incidents Analysis Technique (CIAT) as a tool to improve the coexistence in classroom. It is also a learning tool about situations of conflict for practicing teachers and teachers in training. At the same time it serves to enhance the instructional leadership in the classroom, allowing the visibility of problems faced by teachers. Critical incidents, classroom management, school coexistence, classroom climate.
关键词：Incidentes críticos; gestión de aula; convivencia escolar; clima de aula;Critical incidents; classroom management; school coexistence; classroom climate