摘要:El estudio investiga las tensiones entre el perfil sociodemográfico de los usuarios de mayor complejidad de los servicios sociales de infancia en Chile y la oferta de prestaciones de estos servicios, en el marco de la nueva Política de infancia que rige en Chile desde 1999. material y métodos: se analizaron los registros estadísticos de la oferta programática de los años 2007-2008 por medio de técnicas de estadística descriptiva y comparativa. Resultados: se establecieron tendencias según edad, sexo, escolaridad, adulto responsable, región de origen, causales de ingreso, y reingresos; concentrándose la población más joven, femenina, con menos retraso escolar y residente en la misma región donde opera el servicio, en los programas no ejecutados directamente por el estado. Por su parte, la población adolescente, masculina, proveniente de regiones distintas a la región donde se ejecuta el programa y con causales de ingreso asociadas a mayor vulnerabilidad social, se concentra en los programas ejecutados directamente por el estado. discusión: el análisis de datos da cuenta de una distribución diferenciada de la población usuaria de los servicios sociales de infancia en los distintos programas estudiados, encontrándose mayor fragilidad en los entornos de los usuarios de aquellos programas ejecutados directamente por el estado, aun cuando estos son definidos como transitorios y no especializados, lo cual evidencia una tensión e inconsistencia con los principios orientadores de nueva la política de infancia de Chile, limitando la garantía de plenitud de derechos en la que se basa.
其他摘要:The research studies tensions between socio-demographic profile in most complex children using social services in Chile and the programmatic offer these services provide, considering the underlying new Children national Policy ruling from 1999. material and methods: users¿ statistical records from 2007 to 20008 coming from selected programs where analyzed using descriptive and comparative statistical techniques. Results: We set trends by age, sex, education, and responsible adult, region of origin, intake causes and reentry numbers. We found younger and more feminine population, with less educational lag and living in the same region where the service operates in those programs not executed directly by the state; a population composed mainly by adolescents, males, from different regions to the region where the program runs and with additional intake causes that increase complexity, in programs run directly by the state. discussion: The analysis reveals a differential distribution of the population using social services for children in various programs studied, higher levels of complexity found in programs run directly by the state, even when they are defined as temporary and non specialized, which shows a tension and inconsistency with the guiding principles of the new children policy in Chile, limiting full rights guarantee.
关键词:Perfil de usuario; servicios sociales de infancia; enfoque de derechos;User Profile; social services for Children; Rights Perspective