文章基本信息

标题：PODRŠKA INTERESNIH SKUPINA RAZVOJU TURIZMA
本地全文：下载
作者：Tomljenović, Renata ; Boranić Živoder, Snježana ; Marušić, Zrinka 等
期刊名称：Acta Turistica
印刷版ISSN：0353-4316
电子版ISSN：1848-6061
出版年度：2013
卷号：25
期号：1
页码：73-102
语种：Croatian
出版社：Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu
摘要：Od ranih 1980-ih nositelji planiranja razvoja turizma zalagali su se za uključivanje interesnih skupina u planiranje iz najmanje tri razloga: prvo, interesne skupine koje podržavaju turistički razvoj sklonije su podržati investicije javnog sektora i projekte privatnog sektora; drugo, sklonije su tolerirati neke negativne učinke i, treće, više su gostoljubive prema turistima. Posljednji aspekt je važan s obzirom na to da istraživanja pokazuju da gostoljubivost i prijateljsko ponašanje lokalnog stanovništva pridonosi ukupnom zadovoljstvu turista. Tako stručnjaci koji se bave planiranjem turizma ističu potrebu praćenja stavova lokalnih interesnih skupina s ciljem ranog identificiranja mogućih problema i poduzimanja strategija kojima će seminimizirati eventualne konfl iktne situacije koje, ukoliko ostaju neotkrivene, potkopavaju potporu za razvoj destinacije i destinacijsku privlačnost za posjetitelje. Stoga je u okviru ovog istraživanja osmišljeno i provedeno kvalitativno i kvantitativno istraživanje kako bi se utvrdili stavovi zajednice o turizmu i njegovom budućem razvoju. Istraživanjem su obuhvaćene interesne skupine iz javnog sektora i turističkog sektora te stanovnici. Rezultati istraživanja otklonili su neke od ‘iluzija’ povezanih s ne(željenim) turističkim razvojem. Jednako važno, rad je unaprijedio istraživanja i metode u turističkom planiranju budući da postoji mali broj radova koji uzimaju u obzir stavove različitih interesnih skupina temeljene na reprezentativnim uzorcima.
关键词：turističko planiranje; menadžment interesnih skupina; udruga građana; stanovnici; vlast; turističke organizacije; stavovi prema turizmu