期刊名称：Relatórios de Pesquisa em Engenharia de Produção
电子版ISSN：1678-2399
出版年度：2003
卷号：3
出版社：Universidade Federal Fluminense (UFF)
摘要：Este artigo trata da customização em massa de produtos das empresas de varejo que comercializam seus produtos virtualmente. Nele são pesquisadas as causas do atraso do Brasil na modernização gerencial via uso de T I, em continuação a Quintella e Costa (1997). Um grupo seleto de empresas de varejo é analisado à luz do modelo de estabilidade dinâmica visando descobrir quanto já caminharam em direção à customização em massa. Os resultados encontrados indicam que elas evoluíram muito pouco
其他摘要：his paper aims to discuss mass customization of products in retail industries operating in the web. The research investigates the cuases of the delay in management modernization by the use of Information Technology as a follow-on of the study carried out by Quintella e Costa (1997). A select sample of retail companies is analised using dynamic stability model to discover how far they have progressed towards mass customization strategy. Results revealed that they have not gone very far.
关键词：estratégias de TI; Competitividade; Customização em massa
其他关键词：IT Strategies; Competitiveness; mass customization
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