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标题：Efeitos do advento da agência reguladora sob a ótica da Economia dos Custos de Transação (ECT) no nível de eficiência de serviços públicos prestados: Um estudo na SABESP
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作者：Alba Valéria Moraes Amaral Rocha ; Reinaldo Guerreiro
期刊名称：Contabilidade, Gestão e Governança
电子版ISSN：1984-3925
出版年度：2013
卷号：16
期号：1
出版社：University of Brasilia, the Federal University of Paraiba, Federal University of Rio Grande do Norte
摘要：O presente trabalho desenvolve-se em torno do tema da eficiência dos serviços de saneamento básico. Com base no recortedos serviços operacionais de reparo das redes de água e esgoto, busca-se verificar que efeitos o advento da agência reguladoraprovocou sobre o seu nível de eficiência. Para tanto, parte-se da premissa de que as características da transação, representadapelo contrato, estão alinhadas com a abordagem da Economia dos Custos de Transação (Williamson, 1985), constructo quetem na especificidade dos ativos seu atributo-chave. Assim, utilizando como campo uma empresa de serviços de saneamentobásico, cujas transações envolvem ativos específicos, busca-se, sob a lógica da eficiência preconizada por Williamson (1985)- a de que um melhor alinhamento entre as características das transações, dos agentes e das leis deve reduzir os custos detransação – partiu-se para a pesquisa; que foi pautada, principalmente, pelas entrevistas semiestruturadas com os gestoresdo contrato, e, subsidiariamente, pela sua análise. Os resultados indicam que o advento da agência não interferiu noscustos de transação do contrato, mas, por outro lado, impôs novos custos de transação ex post para o contrato implícito,estabelecido entre agência e empresa regulada. A eficiência dos serviços contratados, portanto, não é alterada pelo adventoda agência sob a ótica da ECT, mas indiretamente as regras da agência podem reforçar o vínculo entre o consumidor e aprestadora do serviço. O estudo discute o efeito causado pela interposição de regulação sobre o contrato, sob a ótica da ECT,e, nesse sentido, contribui para ampliar a literatura empírica no campo da Nova Economia Institucional.