摘要:As exig¨ºncias do mercado por menores custos, diferencia..o, confiabilidade e melhoria no controle de qualidade de produtos, assim como redu..o dos prazos de entrega, t¨ºm exigido maior visibilidade das empresas sobre seus processos e proximidade com seus fornecedores e parceiros de neg¨®cios. O sistema ERP ¨C Enterprise Resource Planning permite integra..o dos processos gerenciais internos ¨¤ empresa e, a gest.o de suprimentos, quando estruturada, promove o desenvolvimento nas rela..es com os fornecedores. Este artigo analisa o uso do ERP na gest.o de suprimentos em tr¨ºs processadoras paulistas de alimentos doces. Concluiu-se que o ERP apoia efetivamente as atividades operacionais e gerenciais de suprimento, necessitando, contudo, que suas funcionalidades sejam totalmente utilizadas para maior proveito no monitoramento de desempenho de seus fornecedores.
其他摘要:Market steady competition requires from firms information availability to support decision making. This is ERP ¨C Enterprise Resource Planning systems main purpose, by integrating managerial processes in order to cut costs and wastes regarding operations, especially on supply management process. This article analyses the ERP¡äs use in three S.o Paulo State sweet food industries and its conclusion is that the ERP effectively support operational and managerial supply activities, nevertheless not all ERP¡äs potential is exploited, especially if the supply function isn't structured in the firm
关键词:Gest.o de suprimentos. Ind¨²stria de alimentos. ERP ¨C Enterprise Resource