文章基本信息

标题：Gestión de la calidad universitaria: UNA visión desde la experiencia
本地全文：下载
作者：Virginia Sánchez Molina ; Carlos Hernández Salazar
期刊名称：Revista Electronic@ Educare
电子版ISSN：1409-4258
出版年度：2004
期号：Extraordinario
页码：163-176
出版社：Universidad Nacional de Costa Rica
摘要：Este artículo busca contribuir al estudio de la temática de la gestión de la calidad de una institución universitaria y sus programas. En la primera parte aborda los conceptos de calidad, liderazgo, evaluación, autoevaluación y acreditación, luego plantea los antecedentes y logros del proceso de desarrollo de la gestión de la calidad en la Universidad Nacional y concluye proponiendo los elementos de un sistema de gestión de calidad.