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标题：Construção de um Modelo de Avaliação de Desempenho da Secretaria de Desenvolvimento Regional da Grande Florianópolis: a proposta da metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista
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作者：Maurício Vasconcellos Leão Lyrio ; Ademar Dutra ; Sandra Rolim Ensslin 等
期刊名称：Contextus
印刷版ISSN：1678-2089
电子版ISSN：2178-9258
出版年度：2007
卷号：5
期号：2
页码：31-40
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：A Reforma Administrativa do Estado de Santa Catarina estabelece a descentralização da estrutura do Governo, objetivando a melhoria de seu desempenho. Nesse contexto, faz-se necessário proceder a uma contínua avaliação de desempenho (AD). Esta necessidade se faz sentir, de forma mais acentuada, na SDR da Grande Florianópolis (SDR-GF), por ser esta a capital do estado. Diante deste quadro, emerge a pergunta de pesquisa: Como avaliar o desempenho da SDRGF, de forma a contemplar as diretrizes da Reforma Administrativa e, simultaneamente, as especificidades desta SDR, levando-se em conta as percepções/experiências de seus gestores? Neste artigo de caráter exploratório e empírico propõe-se a construção de um modelo de AD para SDR-GF, para o que é adotada a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C). Como resultados destacam- se: a disponibilização aos gestores da SDR-GF de um modelo de AD; a visualização da performance da SDR-GF; e procedimentos para identificação de ações de melhoria.
关键词：Descentralização; Avaliação de Desempenho; Metodologia Multicritério de ;Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C).