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标题：Transferência de Informação e Conhecimento nas Cadeias de Autopeças Elétricas de Reposição e Perfis de Alumínio para Construção Civil: um estudo comparativo
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作者：Marco Antonio Pinheiro da Silveira ; Flavio Corrêa Rangel ; Marcos da Silva Travassos 等
期刊名称：Contextus
印刷版ISSN：1678-2089
电子版ISSN：2178-9258
出版年度：2010
卷号：8
期号：1
页码：33-44
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：Este trabalho objetivou identificar como se dá atualmente a troca de informações e conhecimento entre elos de duas cadeias de suprimentos brasileiras: autopeças elétricas de reposição ou aftermarket e perfis de alumínio extrudado para construção civil, aos quais vamos nos referenciar respectivamente como cadeia de autopeças e cadeia do alumínio. Trata-se de um estudo exploratório de natureza qualitativa, em que foram realizadas 15 entrevistas com profissionais dos diferentes elos.Observou-se que a cadeia de alumínio realiza mais troca de conhecimento do que a de autopeças. Na cadeia de autopeças predomina a troca de informações sobre necessidades de mercado, enquanto na de alumínio predomina a transferência de informações técnicas relativas a produto. Há equilíbrio na utilização de meios estruturados e não estruturados para a transferência de informações.
关键词：Transferência de Conhecimento. Cadeia de Suprimentos. Gestão do ;Conhecimento. Autopeças de Reposição. Alumínio para Construção Civil.