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标题：A DIMENSÃO AMBIENTAL NOS CONTEXTOS FAMILIAR E ESCOLAR COMO PREDITORA DOS HÁBITOS DE CONSUMO DAS GERAÇÕES Y E Z
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作者：EDSON ROBERTO SCHARF ; Célio Paulo Rosa ; Denise Oliveira 等
期刊名称：Contextus
印刷版ISSN：1678-2089
电子版ISSN：2178-9258
出版年度：2012
卷号：10
期号：1
页码：54-66
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：O objetivo deste trabalho foi identificar o contexto, se familiar ou escolar, em que o conhecimento a respeito da sustentabilidade é adquirido pelas gerações Y e Z. Classificado como quantitativo, de caráter descritivo, o estudo se valeu de um questionário estruturado adaptado, tendo por base a descrição de Bhattacharya; Korschun; Sen (2009). Participaram estudantes dos cursos de nível médio e superior de dois campi de institutos federais, localizados em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul. Os resultados principais mostraram que as gerações Y e Z enfatizam a escola como principal articulador do ensino de sustentabilidade; que ela deve envolver a família nesta ação; e que a geração Z entende que os exemplos devam vir da escola, entendimento contrário ao da geração Y, que defende a família como entidade a dar exemplos em relação às boas práticas de sustentabilidade. As conclusões permitem sugerir que a aquisição de conhecimento da dimensão ambiental nos contextos familiar e escolar é preditora de hábitos de consumo e que as organizações devam dirigir a sua comunicação, favorecendo a construção de um processo adequado de decisão de compra e consumo, atuais e futuros.
关键词：Consumo. Sustentabilidade. Geração Y. Geração Z. Marketing.