Hoy en día, la innovación en productos representa uno de los factores más importantes que determinan la competitividad, productividad y crecimiento de las empresas. No obstante, las transformaciones experimentadas por la empresa como consecuencia del cambio del entorno, ponen de manifiesto la necesidad de un nuevo modelo de gestión de los procesos de innovación en producto, en el que, tanto la cooperación como el uso intensivo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), adquieren una relevancia especial. Este trabajo se centra en analizar cómo la cooperación y el uso de las TIC favorecen el éxito de los procesos de innovación desarrollados por la organización. El análisis de una muestra de 294 empresas, pertenecientes a diferentes sectores de actividad, pone de manifiesto como ambos elementos refuerzan el grado de integración de los agentes participantes en el proceso, y el desarrollo de una inteligencia de mercado que mejora la eficiencia de los procesos de innovación de producto. El estudio concluye presentando importantes contribuciones, a la vez que recomendaciones, para los directivos implicados en el desarrollo de nuevos productos.