出版社：Juraj Dobrila University of Pula, Department of Economics and Tourism 'Dr. Mijo Mirkovic'
摘要：Interes stručnjaka i znanstvenika za menadžment poslovnih procesa je velik i u stalnom je porastu. U skladu s tim, na tržištu postoji ponuda brojnih i raznovrsnih programskih alata iz ovog područja, te je proces njihovog odabira težak i složen. Ovaj rad opisuje fleksibilnu metodu za odabir programskih alata za menadžment poslovnih procesa. Predložena metoda može se primijeniti u različitim organizacijama i u različitim situacijama, ovisno o definiranim ciljevima i ključnim faktorima uspješnosti projekta. Metoda je razvijena na osnovu AHP (Analitic Hierarcy Process) metode, korištenjem relevantne literature i iskustva autora u provedbi projekata menadžmenta poslovnih procesa. Mogućnosti primjene predložene metode prikazane su i analizirane kroz dvije studije slučaja.
关键词：menadžment poslovnih procesa; programski alati za menadžment poslovnih procesa; AHP metoda; modeliranje poslovnih procesa; promjena poslovnih procesa.
Loading...
