プロジェクトの失敗を繰り返さない/成功を反復するために,企業では事業部門毎にプロジェクトマネジメント業務の仕組みを整備してきた.このような業務の仕組みをPM業務ナレッジとして抽出し,事業部門横断的に共有する試みを開始し,更に,ナレッジの蓄積と活用を促進するためのPM業務ナレッジビューアを試作した.本報告では,PMO相当職による試行評価を行い,(1)PM業務ナレッジの有用性,(2)PM業務ナレッジビューアの機能(ナレッジ誘導機能,ナレッジのユーザ評価機能,ナレッジリクエスト機能,仕組み事例収集機能)の有用性,および,(3)ナレッジのユーザ評価機能により収集されたフィードバック情報の分析結果について報告する.

In order to prevent project failures or to repeat project successes, the mechanisms for project managements have been established and maintained in each business unit for enterprise. Recently, the approach extracting project management knowledge from these improved mechanisms and sharing them across business units have started in our enterprise. Then a prototype of PM-Knowledge-Viewer has been developed to facilitate to collect and to share project management knowledge. In this report, we show the evaluation results by PMOs as follows: (1) availability of project management knowledge extracted, (2) availability of supporting functions of PM-Knowledge-Viewer (knowledge navigation, knowledge evaluation, knowledge request, and case collection), and (3) analysis of feedbacks collected by using the knowledge evaluation function.