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标题：PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: METODOLOGIA PROPOSTA PARA UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DA SERRA GAÚCHA
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作者：Juliana Raquel de Souza Luchesi ; Kelly Menezes Crespi ; Maria Emilia Camargo 等
期刊名称：Qualit@s Revista Eletrônica
印刷版ISSN：1677-4280
出版年度：2011
卷号：1
期号：1
出版社：Universidade Estadual da Paraíba
摘要：
As organizações são diferenciadas pelas pessoas que as formam e por isso a competitividade se dá acirradamente na atualidade. As instituições de ensino são organizações que existem em função da geração de conhecimento e da difusão do mesmo na sociedade. São locais de criação, discussão, descobertas e redescobertas, por isso, os profissionais que as compõem precisam conhecer a importância do seu trabalho e estarem motivados para interagir constantemente com a mudança. A pesquisa de clima organizacional é um método formal de se avaliar o clima de uma empresa e é um instrumento importante para fornecer subsídios que permitam aprimoramento constante do ambiente de trabalho. Assim sendo, propõem-se o estudo do clima organizacional, através da construção de um instrumento de pesquisa aplicada ao corpo docente do Departamento de Administração de uma Instituição de Ensino Superior da Serra Gaúcha. O objetivo é identificar aspectos relacionados com o comprometimento na realização do trabalho e a melhoria na qualidade dos serviços prestados e verificar se a pontuação dos fatores diferem entre si. Após a aplicação do questionário, pode-se observar com a aplicação do teste da mediana para um nível de significância de 5%, que existe diferença entre a pontuação mediana dos fatores Imagem Institucional, Políticas Institucionais, Sistema de Assistência e Benefícios, Estrutura Organizacional, Organização e Condições de Trabalho, Relacionamento Interpessoal, Comportamento das Chefias, Satisfação Pessoal, Planejamento Institucional, Processo Decisório, Autonomia Universitária e Avaliação Institucional.