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  • 标题:組織活動計測システムを活用したコミュニケーションの見える化とプロジェクトマネジメントへの適用(<特集>人とチームのマネジメント) [in Japanese] Visualization of Communication using the Team Activity Measuring System and Its Application to the Project Management(<Special Issue>Management of People and Team) [in Japanese]
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  • 作者:前田 英行/Maeda Hideyuki ; 荒 宏視/Ara Koji ; 高橋 邦夫/Takahashi Kunio
  • 期刊名称:Journal of the Society of Project Management
  • 出版年度:2010
  • 卷号:12
  • 期号:1
  • 页码:5-10
  • 出版社:Society of Project Management
  • 摘要:

    センサ技術・解析技術などの進歩により,組織活動を自動計測し可視化するシステムが開発された.このシステムを大規模なITプロジェクトに適用して,コミュニケーションの実態を計測し分析する試行をおこなった.この結果,プロジェクト・コミュニケーションの実態を定量化・見える化することができた.定量分析の結果,対面コミュニケーション時間と生産性に強い相関があった.この対面コミュニケーション時間を継続的にモニタリングすることで,プロジェクトの問題の早期顕在化を支援できた.顕在化した問題を解決する際に,プロジェクトマネジャを支援する有用な情報の提供も可能であった.

    By the advancement of sensor and analysis technologies, a system that can automatically measure and visualize a team activity has been developed. We have applied this system to a large-scale project and have experimentally measured and analyzed the condition of a communication within it. As a result, we have successfully quantified and visualized the condition of a project communication. A result of a quantification analysis shows that there is a strong relationship between the productivity and the time spent for face-to-face communication. By continually monitoring the face-to-face communication time, we have been able to help exposing a project's problem in the early phase. It has also helped us offer useful information to project manager for solving this exposed problem.

  • 关键词:Communication management, Face-to-face conversation, Automatic measuring, Quantification, Monitoring,
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