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标题：AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DA CAGEPA – AGÊNCIA REGIONAL DA BORBOREMA –
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作者：Viviane Barreto Mota Nogueira ; Janayna Souto Leal ; Sandra Sereide Ferreira da Silva 等
期刊名称：Qualit@s Revista Eletrônica
印刷版ISSN：1677-4280
出版年度：2008
卷号：7
期号：2
出版社：Universidade Estadual da Paraíba