文章基本信息

标题：QUALIDADE NO SERVIÇO COMO DIFERENCIAL: AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DA CG MOTOS – CG/PB.
本地全文：下载
作者：Fabio Carreiro de Santana ; Maria Dora Temoche Ruiz
期刊名称：Qualit@s Revista Eletrônica
印刷版ISSN：1677-4280
出版年度：2006
卷号：5
期号：1
出版社：Universidade Estadual da Paraíba