文章基本信息

标题：INFLUENCER DAN STRATEGI PENJUALAN: STUDI NETNOGRAFI PADA PENGGUNA JASA SELEBGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI
本地全文：下载
作者：Muhammad Nasih ; Otto Mayrad Susanto ; Abdul Roziq Fanshury 等
期刊名称：Benefit Jurnal Manajemen dan Bisnis
印刷版ISSN：1410-4571
电子版ISSN：2541-2604
出版年度：2020
卷号：5
期号：2
页码：135-144
DOI：10.23917/benefit.v5i2.11305
语种：English
出版社：Muhammadiyah University Press
摘要：The business is undergoing many changes including the media used as promotion. The existence of advertisements on television began gradually abandoned and shifted to a new strategy, namely advertising on social media. The rapid growth of social media users in Indonesia has become one of the factors in the change. This study aims to determine the extent of the impact of using inﬂuencers as a promotion strategy on social media, especially Instagram. This study uses a qualitative netnographic method by collecting data through observation of social media accounts and in-depth interviews from informants. The results of this study include illustrating that there are positive and negatif impacts from the use of inﬂuencer services. Companies must be smart in choosing inﬂuencers that are in line with product segmentation, price, and inﬂuencer’s background because people are now getting smarter at making purchases.
其他摘要：Dunia bisnis saat ini mengalami banyak perubahan tidak terkecuali media yang digunakan sebagai sarana promosi. Eksistensi iklan di televisi mulai berangsur ditinggalkan dan bergeser ke strategi baru yaitu iklan di media sosial. Pesatnya pertumbuhan pengguna media sosial di Indonesia menjadi salah satu faktor perubahan tersebut. Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana dampak penggunaan inﬂuencer sebagai strategi promosi di media sosial khususnya instagram. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif netnograf dengan pengumpulan data secara observasi akun media sosial dan wawancara mendalam dari informan. Hasil dari penelitian ini diantaranya memberikan gambaran bahwa terdapat dampak yang positif maupun yang negatif dari penggunaan jasa inﬂuencer. Perusahaan harus jeli dalam pemilihan inﬂuencer yang disesuaikan dengan segmentasi produk, harga serta latar belakang inﬂuencer dikarenakan masyarakat saat ini sudah semakin cerdas dan selektif dalam menentukan pilihan pembelian.
关键词：social media;inﬂuencers;sales strategies;netnography;instagram advertising
其他关键词：media sosial;inﬂuencer;strategi penjualan;netnograf;iklan instagram