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标题：Marketing científico digital e métricas de mídias sociais: indicadores-chave de desempenho de periódicos no Facebook
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作者：Ronaldo Ferreira Araújo
期刊名称：Informação & Sociedade: Estudos
印刷版ISSN：1809-4783
出版年度：2018
卷号：28
期号：1
页码：7
DOI：10.22478/ufpb.1809-4783.2018v28n1.22063
出版社：Universidade Federal da Paraiba
摘要：Discorre sobre o marketing científico digital para aumento do alcance e impacto de periódicos e as métricas de mídias sociais como forma de avaliação desse tipo de marketing. Analisa a presença e a performance de 67 periódicos brasileiros no Facebook e descreve seus indicadores-chave de desempenho no uso do software de monitoramento e análise de mídias sociais, Fanpage Karma. A visibilidade total atingida verificada foi 82.123 fãs, dando uma média de 1.226 seguidores. A influência, considerada pela taxa de crescimento do número de seguidores indicou média apenas 0,44%. Embora tenha sido identificado uma média de 271,7 interações por revista, o índice de engajamento não foi positivo para 67,1% dos periódicos. Quanto à reputação, indicador-chave de desempenho de performance das páginas, a maioria delas as revistas não atingiu 50% do potenciale precisa ser aprimorado. Considera-se que mídias sociais como o Facebook auxiliam na atuação relacional e podem promover o aumento da exposição das revistas de forma mais interativa e mais engajada.
其他关键词：Scientific digital marketing. Social media metrics. Key performance indicators. Academic journal. Facebook.