出版社:University of Brasilia, the Federal University of Paraiba, Federal University of Rio Grande do Norte
摘要:Objetivo : Considerando-se o turbulento ambiente econômico, assim como as especificidades das operações promovidas por entidades cooperativas, este estudo buscou analisar as associações entre os riscos e incertezas estratégicas com o uso Sistema de Controle Gerencial (SCG) nas cooperativas de crédito da região Sul do Brasil. Método: Pesquisa quantitativa, do tipo survey , composta por 57 cooperativas de crédito. Os dados foram analisados mediante Modelagem de Equações Estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais, no software SmartPLS 3.0. Os construtos de risco estratégico e incerteza estratégica foram analisados em relação a associação com as Alavancas de Controle de Simons (1995), que contempla os controles de crenças e restrições, e sistemas de controle interativo e diagnóstico. Ademais, faz-se a análise das associações entre as quatro Alavancas de Controle. Originalidade/Relevância: O estudo abarca antecedentes (riscos e incertezas estratégicas) do uso do SCG, contemplando diferentes composições em relação ao tipo e classe das cooperativas de crédito, na comparação aos estudos pregressos, além de abranger uma região singular e pertinente no contexto do cooperativo de crédito brasileiro. Resultados: O risco estratégico não está associado ao uso do Sistema de Controle Gerencial. A incerteza estratégica foi comprovada como o elemento que recebe maior importância por parte dos gestores no processo de uso das quatro Alavancas de Controle. No construto Sistema de Crenças, a importância imposta está positivamente interligada com o Sistema de Controle Interativo, assim como no Sistema de Controle Interativo com o Sistema de Controle Diagnóstico. Contribuições teóricas/metodológicas : O estudo demonstra a pertinência das Alavancas de Controle para o âmbito do cooperativismo de crédito, sob contextos de riscos e incertezas estratégicas. Contribuições sociais/para a gestão : Os achados contribuem ao evidenciar que o uso balanceado das quatro Alavancas de Controle é relevante para promover a renovação estratégica das cooperativas de créditos, especialmente no que diz respeito a incerteza estratégica.
其他摘要:Objective: Considering the turbulent economic environment as well as the peculiarities of the operations conducted by cooperative entities, this study sought to analyze the connections between strategic risks and uncertainties and the use of the Management Control System (MCS) by credit cooperatives in Brazil’s South region. Method: This is a quantitative study, conducted as a survey with a sample of 57 credit cooperatives. The data was analyzed through Structural equation modeling, with partial least square estimation on SmartPLS 3.0 software. The strategic risk and strategic uncertainty constructs were analyzed in relation to their connection with Simons’ Levers of Control (1995), which contemplates the beliefs and boundary controls and interactive and diagnostic control systems. Furthermore, the connections between the four Levers of Control are also analyzed. Originality/Relevance: The study covers the antecedents (strategic risks and uncertainties) of MCS use, contemplating different compositions of type and class in credit cooperatives, taking previous studies into consideration, as well as covering a singular and pertinent region in the context of Brazilian credit cooperatives. Results: Strategic risk is not associated with the use of the Management Control System. Strategic uncertainty was proven to be the element that receives the most importance from managers in the process of using the four Levers of Control. Regarding the beliefs system construct, its importance is positively linked to the interactive control system, as also occurs with the connection between the interactive control system and the diagnostic control system. Theoretical/Methodological contributions: The study demonstrates the pertinence of the Levers of Control for credit cooperatives, inserted in the context of strategic risks and uncertainties. Social/management contributions : The findings bring about relevant contributions by proving that the balanced use of the four Levers of Control is relevant for promoting the strategic renovation of credit cooperatives, especially regarding strategic uncertainty.
关键词:Management Control System; Credit Cooperatives; Strategic Uncertainty; Strategic Risk; Simons’ Levers of Control.