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  • 标题:A obsolescência programada nas relações consumeristas e o caso das baterias dos telefones da Apple
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  • 作者:Amanda Rodrigues Lavôr ; Ana Beatriz de Mendonça Barroso ; Mariana Dionísio de Andrade
  • 期刊名称:REVISTA QUAESTIO IURIS
  • 印刷版ISSN:1516-0351
  • 出版年度:2021
  • 卷号:14
  • 期号:02
  • 页码:975-1000
  • DOI:10.12957/rqi.2021.46771
  • 出版社:Universidade do Estado do Rio de Janeiro
  • 摘要:O presente estudo se propõe a responder ao seguinte problema de pesquisa: há obsolescência programada e violação dos direitos básicos à informação, segurança e qualidade no fornecimento de produtos no caso das baterias dos telefones da Apple? Para compreensão da referida proposta, é necessário levantar questões quanto ao entendimento do instituto da obsolescência programada, as formas de impacto na sociedade, comércio e relações de consumo. Se há formas de afastar a sua propagação e como os consumidores e instituições de proteção se comportam diante do fenômeno estudado. Para a construção do estudo, a abordagem qualitativa pela revisão de literatura se mostrou mais adequada, complementada por dados secundários disponibilizados pela Apple e organização AnTutu. Os dados descrevem a qualidade dos aparelhos de sistema operacional iOs mediante o manuseio de aplicativos de benchmarket. Conclui-se que, no caso das baterias dos telefones da Apple, dentro do período observado, há obsolescência programada nas relações consumeristas, e que tal circunstância viola os direitos do consumidor à informação, segurança e à qualidade no fornecimento de produtos.
  • 关键词:Obsolescência Programada;Direito do Consumidor;Responsabilidade Civil;Baterias dos telefones da Apple.
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