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文章基本信息

  • 标题:Innovation in the adoption of the electronic judicial process – EJP
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  • 作者:Jomar Nascimento Neves ; Emílio José Montero Arruda Filho
  • 期刊名称:Revista de Administração da UFSM
  • 印刷版ISSN:1983-4659
  • 出版年度:2020
  • 卷号:13
  • 期号:2
  • 页码:376-393
  • DOI:10.5902/1983465932620
  • 出版社:Universidade Federal de Santa Maria
  • 摘要:Este artigo propôs analisar o caso de inovação tecnológica com o uso do Processo Judicial Eletrônico – PJE, ocorrido no Tribunal Regional do Trabalho 8º Região, precisamente na 8ª Vara do Trabalho em Belém - PA. O estudo proposto foi desenvolvido por meio de uma pesquisa de natureza qualitativa, exploratória e por meio de entrevistas dos usuários e mantenedores do processo. Este trabalho está baseado em um estudo de caso, cujas as conclusões buscaram refletir, avaliar e descrever a trajetória da aceitação, adoção e difusão do Processo Judicial Eletrônico, seguindo as etapas do processo de difusão e de adoção da inovação desenvolvido pela teoria de Rogers. O estudo identificou uma fidelização da plataforma PJE no seu uso por parte dos usuários, sem intenção de substituí-la, como por exemplo, pela ferramenta que a antecedeu. Além disto, é identificado a percepção com a importância e superioridade que a plataforma possui, agregando mais valor ao processo inovador, mesmo diante de dificuldades iniciais na utilização, propondo ainda uma percepção da redução do tempo de trabalho, tornando cada indivíduo um ator potencial para adoção e difusão da inovação proposta pelo Fórum da Justiça do Trabalho de Belém.
  • 其他摘要:This article analyzes a case study of technological innovation with the use of the Electronic Judicial Process - EJP, occurred in the 8th Regional Labor Court, in the 8th Brazilian Judicial District, in Belém, capital of the state of Pará (PA). The research adopted a qualitative and exploratory approach, carrying out interviews with users and actors who maintain the innovation process. The conclusions reflect, evaluate and describe the path of acceptance, adoption, and diffusion of the Electronic Judicial Process, following the stages developed by Roger’s theory regarding the process of innovation’s diffusion and adoption. The study identified that users are loyal to the EJP and they do not show any intention of replacing it, for example, with the tool that was in place before the EJP use. In addition, the study reveals the perception of the importance and superiority of the platform, adding more value to the innovative process, even observing that there were difficulties at the beginning of the adoption. The research showed that users perceived a reduction in the working time, which contributed for each individual become a potential actor in the process of adoption and diffusion of the innovation proposed within the Labor Court of Belém.
  • 关键词:Electronic Judicial Process;Diffusion of innovation;Values Perception;Perceived Usefulness.
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