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标题：El papel de los eventos en las estrategias de marketing y comunicación comercial
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作者：Alba-María Martínez-Sala ; Concepción Campillo-Alhama
期刊名称：GIGAPP Estudios Working Papers
印刷版ISSN：2174-9515
出版年度：2021
卷号：8
期号：190-212
页码：113-127
出版社：GIGAPP. Grupo de Investigación en Gobierno, Administración y Políticas Públicas
摘要：La presente investigación aborda el creciente protagonismo de los eventos en el ámbito del marketing y de la comunicación comercial. Bajo el paradigma del marketing experiencial y desde un enfoque plenamente centrado en el consumidor se analiza el grado de explotación del potencial experiencial y comunicativo de los eventos en el ámbito comercial. El objetivo principal descrito se aborda mediante un estudio exploratorio y descriptivo de la integración de los eventos en una muestra de estrategias y campañas de comunicación comercial extraída de los casos premiados con el máximo galardón en los “Premios Eficacia en Comunicación Comercial” de la edición 2017. Los resultados revelan una integración incipiente de los eventos en el ámbito descrito. Pese a ello, el análisis realizado y la bibliografía consultada permiten corroborar el papel clave de los eventos como herramienta óptima para la generación de experiencias al servicio de los objetivos de marketing y comunicación.
其他摘要：This research addresses the growing role of events in the field of marketing and commercial communication. Under the paradigm of experiential marketing and from a fully consumer-centered approach, the degree of exploitation of the experiential and communicative potential of events in the commercial field is analyzed. The main objective described is addressed through an exploratory and descriptive study of the integration of events in a sample of commercial communication strategies and campaigns drawn from the awarded cases with the highest award in the “Efficiency in Commercial Communication Awards” of the 2017 edition. The results reveal an incipient integration of events in the field described. Spite of this, the analysis carried out and the bibliography consulted allow us to corroborate the key role of events as an optimal tool for generating experiences at the service of marketing and communication objectives.
关键词：Comunicaciones integradas de marketing;Estrategia;Eventos;Eventos de comunicación de marketing;Marketing experiencial