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标题：Uma revisão de literatura sobre o design e planejamento de centros de distribuição
其他标题：A literature review on distribution center project and planning
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作者：Marina Cardoso Guimarães ; Guilherme Luz Tortorella
期刊名称：Sistemas Gestão
印刷版ISSN：1980-5160
出版年度：2019
卷号：14
期号：4
页码：370-381
DOI：10.20985/1980-5160.2019.v14n4.1560
出版社：Universidade Federal Fluminense
摘要：Destaques: Dadas às dificuldades de implementação prática de um projeto de Centro de Distribuição (CD), torna-se essencial fornecer um estudo elaborado de projeto de CD. Portanto, esse estudo busca responder as questões de pesquisa relacionadas a as principais decisões para projetar e planejar os CD e quais são as características, vantagens e barreiras de tais decisões.Objetivo: Identificar os principais métodos de projeto e planejamento de CD, consolidando suas características, dificuldades, destacamento de lacunas e oportunidades de pesquisa.Desenho / Metodologia / Abordagem: A metodologia deste trabalho é uma revisão sistemática da literatura e em três etapas, que são: (i) definição do portfólio bibliográfico e eixos de pesquisa; (ii) análise bibliométrica; (iii) análise e discussão de lentes teóricas, apresentando lacunas e oportunidades de pesquisa. Os artigos recuperados e as conclusões desta pesquisa são restritos ao período de busca até julho de 2018.Resultados: Este estudo descreve como o conceito de projeto de implantação de CD foram aplicados, quais métodos são propostos e quais dificuldades foram encontradas na implantação e projeto, de acordo com a literatura. Como resultado, apesar do consenso da importância prática do projeto de CD, a maioria das pesquisas avalia as etapas do projeto de forma isolada. Os estágios de definição da localização e o processo de separação de ordens são os mais mencionados. E por fim, o contexto e a rede de distribuição são pouco considerados na análise das decisões do projeto do CD.Limitações da investigação: O estudo é decorrente da pesquisa de artigos científicos provenientes de bases de dados específicos e analisado sob a perspectiva da lente teórica de redes de distribuição. Portanto, a análise da literatura através de outras perspectivas pode apresentar outros resultados e lacunas de pesquisa.Implicações práticas: Em termos práticos, a pesquisa avalia como ocorre o planejamento e implementação de CD no contexto das redes de distribuição, dessa forma, permite auxiliar os gestores nas tomadas de decisões durante o projeto de novas instalações de CD, garantindo melhores resultados na sua operação.Originalidade/valor: Poucas investigações analisam extensivamente a rede de distribuição e todas as fases de um planejamento de projeto de CD visando um segmento de negócio específico, tornando a aplicação prática menos viável, lacuna preenchida por esse estudo.
其他摘要：Highlights: Given the difficulties of practical implementation of a Distribution Center (DC) project, it is essential to provide an elaborate DC project study. Therefore, this study seeks to answer the research questions related to the main decisions for designing and planning the DCs and whatever the characteristics, advantages and barriers of such decisions.Aim: Identify the main DC project and planning methods, consolidating their characteristics, difficulties, and highlighting gaps and research opportunities.Design / Methodology / Approach: The methodology of this work is a systematic review of the literature divided into three stages, which are: (i) definition of the bibliographic portfolio and research axes; (ii) bibliometric analysis; and (iii) analysis and discussion of theoretical lenses, presenting gaps and research opportunities. The retrieved articles and the conclusions of this research are restricted to the search period until July 2018.Results: This study describes how the DC implantation project concept was applied, which methods are proposed and which difficulties were found in the implantation and project, according to the literature. As a result, despite the consensus on the practical importance of DC project, most research assesses project stages in isolation. The stages of location definition and the order picking process are the most mentioned. And finally, the context and distribution network are little considered in the analysis of DC project decisions.Research Limitations: The study derives from the research of scientific articles from specific databases and is analyzed from the perspective of the theoretical lens of distribution networks. Therefore, the literature analysis through other perspectives may present other results and research gaps.Practical Implications: In practical terms, the research assesses how DC planning and implementation takes place in the context of distribution networks, thus helping managers to make decisions during the project of new DC installations, ensuring better results in their operation.Originality / value: Few investigations extensively analyze the distribution network and all phases of a DC project planning targeting a specific business segment, making practical application less feasible, a gap filled by this study.
关键词：Centros de distribuição;Projeto e planejamento de instalações;Revisão de literatura.