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标题：Analyse und Dialog: Diversität in der Lehrentwicklung im Modul Qualitätsmanagement
其他标题：Analysis and dialog: Diversity in the iterative development of the Quality Management module
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作者：Sigrun Schwarz ; Jonas Lilienthal
期刊名称：Zeitschrift für Hochschulentwicklung
印刷版ISSN：0250-6467
出版年度：2020
卷号：15
期号：3
页码：179-194
DOI：10.3217/zfhe-15-03/11
出版社：Forum Neue Medien in der Lehre Austria
摘要：In einem Lehrentwicklungsprojekt an der FH Münster wurde das Ziel verfolgt, mehr Studierende für Qualitätsmanagement (QM) zu interessieren und sie in ihrer Diversität besser in die Veranstaltung einzubeziehen. QM ist aufgrund seiner Bedeutung im Gesundheitswesen Pflichtmodul in sieben Studiengängen. Die Studierenden unterscheiden sich neben individuellen und kognitiven Aspekten auch in ihren Erfahrungen und Lebenssituationen. In einem iterativen Prozess über vier Semester wurden qualitative und quantitative Methoden verwendet, um die Bedarfe der Studierenden besser zu verstehen. Dies führte zu einem kontinuierlichen Dialog und zu wirksamen Veränderungen des Moduls.
其他摘要：An education development project at the FH Münster aimed to increase student interest in Quality Management (QM) and to enhance the involvement of the diverse group of students. Due to its importance in the healthcare sector, QM is a mandatory module in seven degree courses. Besides individual and cognitive aspects, students differ in terms of their experiences and life situations. In an iterative process carried out over four terms, a mix of qualitative and quantitative methods was used to increase the understanding of student needs. This led to a continuing dialogue and resulted in effective adaptations of the module.
关键词：Qualitätsmanagement;Gesundheitswesen;Nutzerzentrierung;Mixed-Methods;Evaluation