文章基本信息

标题：Employee coaching and counseling program metode alternatif untuk optimalisasi human capital pada pegawai aparatur sipil negara (ASN)
本地全文：下载
作者：Marina Sulastiana ; Rezki Ashriyana Sulistiobudi ; Azhar El Hami 等
期刊名称：Jurnal Psikologi Pendidikan dan Konseling
印刷版ISSN：2443-2202
电子版ISSN：2477-2518
出版年度：2017
页码：61-73
DOI：10.26858/jpkk.v0i0.2970
出版社：State University of Makassar
摘要：: State Civil Servants Apparatus (ASN) have to be more integrity, professional, neutral and capable to carrying out a public service to the community. It was an important one that can be optimized through development of human capital. Based on previous research investigated role of Human Capital towards Services and performance of Public Service, shows that staff and head divison level only has moderate degree of human capital. While, Emotional Capital was a most dominan aspect in Human Capital. Otherwise, Social Capital aspects results in the low level. It comes with consequences to optimized them through psychological intervention with group Employee Coaching and Counseling Program (ECCP). This study was action research, experimental one group preteset and postest design. The result shows that ECCP was contribute effectively to enhance Human Capital, particularly in Emotional Capital optimization.
其他摘要：Pengembangan pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berintegritas, profesional, netral, bersih dan mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat adalah penting. Hal ini dapat dioptimalkan melalui pengembangan human capital. Berdasarkan penelitian sebelumnya tentang peran Human Capital terhadap pembentukan Iklim Pelayanan yang pada akhirnya berpengaruh pada Kinerja Pelayanan Publik, didapatkan hasil bahwa gambaran Human Capital pada pegawai ASN Pemerintah Kota (Pemkot) B level staf dan kasubag, masih berada pada taraf moderate. Emotional Capital merupakan dimensi paling berkontribusi pada Human Capital. Oleh karenanya untuk mengoptimalisasi Human Capital pada pegawai ASN perlu dilakukan intervensi psikologi. Adapun metoda intervensi psikologi yang digunakan adalah metode Employee Coaching & Counseling Program (ECCP) dalam kelompok. Kajian ini bersifat action research dengan pendekatan eksperimental one group pretest-posttest design. Hasil kajian menunjukkan metode ECCP cukup efektif, berperan terhadap peningkatan Human Capital, khususnya peningkatan signifikan terjadi pada dimensi Emotional Capital.
关键词：Employee Coaching; Counseling Progra; Human Capital; Civil Cervant
其他关键词：Employee Coaching; Counseling Program; Human Capital; Pegawai;ASN.