文章基本信息

标题：Perancangan Sistem Manajemen Kinerja Perusahaan Studi Kasus Perusahaan Dago Engineering
本地全文：下载
作者：Dermawan Wibisono ; Oktorius Kosasih
期刊名称：Jurnal Manajemen Teknologi
印刷版ISSN：1412-1700
电子版ISSN：2089-7928
出版年度：2010
卷号：9
期号：1
语种：Indonesian
出版社：Institut Teknologi Bandung
摘要：Dago Engineering (DagoEng) adalah perusahaan konsultan enjiniring yang mayoritas konsumennya perusahaan yang bergerak di bidang eksploitasi migas. Beberapa isu yang menghambat perkembangan DagoEng namun hingga kini belum dapat dipecahkan,yaitu turn-over karyawan yang tinggi,tidak mengetahui area-area yang membutuhkan upaya perbaikan/pengembangan,kegiatan R&D yang terlantar,inkonsistensi kualitas pekerjaan,tidak mengetahui tingkat kepuasan konsumen, dan kesulitan dalam meramalkan potensi pendapatan masa depan. Daftar problem tersebut dipetakan didapatkan akar masalahnya adalah tidak memadainya sistem manajemen kinerja (SMK) DagoEng saat ini. Dari hasil rancangan yang dilakukan dengan menggunakan pendekatan Integrated Performance Management System (IPMS) didapatkan variabel-variabel kunci untuk proses perbaikannya yang tercakup ke dalam tiga perspektif,yaitu keluaran organisasi,proses internal,dan kemampuan sumber daya. Keluaran organisasi memiliki aspek finansial dan aspek non finansial. Proses internal memiliki aspek inovasi,aspek proses kerja,dan aspek pemasaran. Sedangkan kemampuan sumber daya memiliki aspek sumber daya insani,aspek sumber daya teknologi dan infrastruktur,dan aspek sumber daya organisasi. Variabel kinerja yang diusulkan terdiri dari aspek finansial 4 variabel,aspek non finansial 4 variabel,aspek inovasi 3 variabel,aspek proses kerja 7 variabel,aspek pemasaran 3 variabel,aspek sumber daya insani 3 variabel,aspek sumber daya teknologi & infrastruktur 3 variabel,aspek sumber daya organisasi 4 variabel. Untuk masing-masing variabel kinerja dipilih indikator pengukuran,cara perhitungan,dan data yang dibutuhkan. Dari analisis ditemukan bahwa masih banyak data-data dan sistem pencatatan yang belum tersedia di DagoEng sehingga kaji banding kinerja belum dapat dilakukan.
关键词：Sistem Manajemen Kinerja;Konsultan Enjiniring;Migas;IPMS