文章基本信息

标题：Evaluasi Tata Kelola Sistem Informasi Business Intelligence pada Perusahaan Minuman Ringan
本地全文：下载
作者：Yanis Aulia Rizki ; Arif Imam Suroso ; Arief Ramadhan 等
期刊名称：Jurnal Manajemen Teknologi
印刷版ISSN：1412-1700
电子版ISSN：2089-7928
出版年度：2016
卷号：15
期号：3
语种：Indonesian
出版社：Institut Teknologi Bandung
摘要：Implementasi Sistem Informasi Business Intelligence (BI) berperan untuk memenuhi kebutuhan informasi yang lengkap, berkualitas,dan sesuai kebutuhan dari setiap tingkatan dan fungsi unit bisnis sehingga dapat meningkatkan kualitas pengambilan keputusan manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tata kelola BI pada satu perusahaan penyedia minuman ringan di Indonesia (PMRI). Evaluasi melalui investigasi sumber daya sistem informasi dengan metode kualitatif deskriptif,analisis tingkat kematangan dengan menggunakan maturity model COBIT framework 4.1 serta analisis kualitas sistem,kualitas informasi dan kualitas layanan yang variabelnya diambil dari model DeLone dan McClane serta di analisis menggunakan Importance Performance Analyst (IPA). Hasil penelitian menunjukkan hasil investigasi sumber daya sistem informasi mendukung implementasi BI namun perlu dilakukan peningkatan. Berdasarkan pengukuran maturity model secara keseluruhan proses sudah mengikuti kaidah-kaidah yang baik dan benar sesuai dengan COBIT framework dan Maturity Level-nya berada diantara level:2 - Repeatable dan level:4 – Managed. Selanjutnya, berdasarkan analisis IPA,kualitas sistem yang kinerjanya rendah dan menjadi perioritas perbaikan bagi PMRI adalah keandalan sistem, kecepatan akses serta efisiensi,sedangkan kinerja yang rendah pada kualitas informasi yaitu atribut akurasi dan tepat waktu,sedangkan kinerja yang rendah pada kualitas layanan yaitu atribut keandalan dan responsif. Perbaikan fokus pada peningkatan kinerja,perencanaan dan pengelolaan BI.
其他摘要：Implementation of Business Intelligence (BI) can fulfil complete information needs,qualified,and suitable for each business unit levels to improve the quality of management decision making. This study aimed to evaluate the governance of BI on one of soft
关键词：Perusahaan minuman ringan;tata kelola TI;business intelligence;COBIT framework 4.1;maturity level;importance performance analysis (IPA)
其他关键词：soft drinks company;IT governance;business intelligence;COBIT framework 4.1;maturity level;importance performance analysis (IPA