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标题：Satisfacción de la Calidad Educativa en Educación Superior
其他标题：Satisfacción de la Calidad Educativa en Educación Superior
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作者：Jayson Andrey Bernate ; Alexander Guataquira Romero ; Erika Natalia Romero Melo 等
期刊名称：PODIUM
印刷版ISSN：1390-5473
电子版ISSN：2588-0969
出版年度：2020
卷号：38
页码：37-50
DOI：10.31095/podium.2020.38.3
出版社：Universidad Espíritu Santo
摘要：El presente artículo tiene como objetivo analizar el grado de satisfacción que tienen los estudiantes universitarios en un programa de educación superior. Para ello, se realizó la encuesta SEUE elaborada por Gento-Palacios y Vivas-García (2003), compuesta por 93 ítems y 10 variables, la cual fue aplicada a 200 estudiantes de séptimo y octavo semestre. La metodología utilizada fue cuantitativa y el diseño descriptivo. Los principales hallazgos reflejan que los grupos II, IV, VII y X, arrojan puntuaciones satisfactorias respecto a la media, mientras que los grupos I y VI, presentan puntuaciones poco satisfactorias respecto a la media y los grupos III y IX presentan puntuaciones muy satisfactorias respecto a la media. Se concluye que es imperante medir los procesos educativos para mejorar las condiciones de los programas.
关键词：Satisfacción;educación superior;enseñanza;estudiantes;calidad;universidad.