摘要:O presente trabalho (através de metodologia dialética-dedutiva, feita a partir da análise crítica de referencial bibliográfico) aborda, primeiramente, a interculturalidade, indicando conceito e importância, para, em seguida, avaliar os conflitos nascidos do interculturalismo. Após, indica o papel fundamental da mediação (como mecanismo pacífico e sustentável de solução de conflitos) para a viabilização do diálogo intercultural. Por fim, analisa a mediação intercultural como instrumento de obtenção do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável nº. 16, da Agenda 2030, da Organização das Nações Unidas, de modo a edificar instituições resilientes e inclusivas, que proporcionem dignidade da pessoa humana para as presentes e futuras gerações.
关键词:Interculturalidade; Diálogo intercultural; Mediação intercultural; Desenvolvimento Sustentável;Agenda 2030.