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标题：Proposta de framework para o processo de gestão de Riscos no setor Público (PROGERIS)
其他标题：Proposta de framework para o processo de gestão de Riscos no setor Público (PROGERIS)
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作者：Thiago Oliveira ; Pablo Luan Bezerra Santos ; Josué Vitor Medeiros Júnior 等
期刊名称：Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
印刷版ISSN：1983-4535
出版年度：2020
卷号：13
期号：3
页码：256-277
DOI：10.5007/1983-4535.2020v13n3p256
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：Com a intensificação da Gestão de Riscos (GR) no setor público, observa-se a necessidade em se adaptar práticas de modelos reconhecidos em GR para realidade das instituições públicas. O presente trabalho objetiva apresentar a aplicação e os resultados de uma proposta de framework para o Processo de Gestão de Riscos em uma Instituição Federal de Ensino Superior. Esse trabalho é qualitativo e aplicado, sua abordagem metodológica é o estudo de caso e para a coleta dos dados foi adotada a estratégia da triangulação e do grupo focal, observação participante e questionário semiestruturado. Do mesmo modo, essa pesquisa também é descritiva do ponto de vista de seus resultados, sendo os dados analisados na ótica da Análise de Discurso e Análise de Conteúdo. Por fim, os resultados apresentam o detalhamento da aplicação do framework na instituição com o desdobramento de dez etapas sustentadas pela literatura e perspectiva da equipe, demonstrando ainda que o framework trouxe ganhos em relação ao cumprimento dos objetivos organizacionais quanto ao gerenciamento de riscos e aumento da eficiência dos processos.
其他摘要：With the intensification of Risk Management (GR) in the public sector, there is a need to adapt practices of models recognized in GR to the reality of public institutions. This work aims to present the application and results of a proposed framework for the Risk Management Process in a Federal Institution of Higher Education. This work is qualitative and applied, its methodological approach is the case study and for data collection, the triangulation and focus group strategy, participant observation and semi-structured questionnaire were adopted. Likewise, this research is also descriptive from the point of view of its results, with the data being analyzed from the perspective of Discourse Analysis and Content Analysis. Finally, the results present the details of the framework application in the institution, with the development of ten steps supported by the literature and the team's perspective, further demonstrating that the framework has brought gains in relation to the fulfillment of organizational objectives regarding risk management and increased process efficiency.
关键词：Setor Público; Processo de Gestão de Riscos; Framework.
其他关键词：Public Sector. Risk Management Process. Framework.