首页    期刊浏览 2024年12月03日 星期二
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文章基本信息

  • 标题:Gestores, suas formas de liderar e o impacto sobre o comprometimento dos seus subordinados
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  • 作者:Arthur William Pereira da Silva ; César Ricardo Maia de Vasconcelos ; Ahiram Brunni Cartaxo de Castro
  • 期刊名称:Reunir : Revista de Administração, Contabilidade e Sustentabilidade
  • 电子版ISSN:2237-3667
  • 出版年度:2020
  • 卷号:10
  • 期号:3
  • 页码:71-85
  • DOI:10.18696/reunir.v10i3.997
  • 出版社:Universidade Federal de Campina Grande
  • 摘要:O objetivo central desta pesquisa foi investigar a existência e natureza de uma possível influência do construto “bases de poder” e suas dimensões, sobre o “comprometimento organizacional afetivo” de funcionários de uma empresa de telemarketing brasileira. Quanto a metodologia, optou-se por um tratamento quantitativo, tendo sido desenvolvido através do software estatístico SPSS® (Statistical Package for Social Scienses), Versão 25 para Windows®. A amostra do estudo foi composta por 151 funcionários. A coleta dos dados se deu por meio de questionário e a análise por meio de análise de médias aritméticas, para os objetivos específicos, e análise de regressão linear, para o alcance do objetivo principal. Os resultados apontaram para um frágil compromisso afetivo dos atendentes de telemarketing para com a empresa pesquisada. Quanto as bases de poder, identificou-se como sendo as mais empregues pelos gestores: as de poder legítimo e de perícia. As menos usadas pelos gestores são as de poder de coerção e de recompensa. Por fim, no que se refere à existência e natureza de uma relação causal entre os construtos “bases de poder” e suas dimensões e o “comprometimento organizacional afetivo” na empresa estudada, foi identificado que a única base de poder capaz de exercer influencia sobre o referido comportamento é a base de poder legítimo, ainda que de forma limitada, por possuir intensidade na faixa divisória entre o nível baixo e moderado, de forma que sua utilização é recomendada como uma possível medida para ampliar o comprometimento organizacional afetivo dos colaboradores de empresas similares.
  • 关键词:Comprometimento organizacional afetivo; Poder; Bases de poder;
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