摘要:Objetivo: Esta investigación tiene como objetivo verificar la influencia de las características demográficas en presencia de la heurística de representatividad y su sesgo en la toma de decisiones. Metodología: Esta es una investigación deductiva, encuesta, cuantitativa y descriptiva. La muestra está compuesta por 93 estudiantes de contabilidad de una universidad federal en el sur de Brasil. El porcentaje de respuestas y la regresión logística se utilizaron para el análisis de datos. Resultados: Los resultados indican que existe un equilibrio al analizar el promedio de respuestas, con 49.46% de las respuestas tienen la influencia del sesgo de la representatividad heurística. En contraste, el 50.54% de los casos, mecanismos racionales (sin sesgo) basaron las decisiones. En cuanto a las características demográficas, tres de los cinco escenarios presentaron un cociente de probabilidad significativo sobre su influencia en las decisiones de sesgo de la heurística de representatividad. Entre las características están la edad, el género y el semestre al que asiste el encuestado, como los más significativos. Estos resultados refuerzan la importancia de prestar atención a la presencia y el uso de heurísticas y sesgos al tomar decisiones y las posibles consecuencias, pero no siempre agradables, que resultan de ellas. Contribuciones del Estudio: Esto contribuye a la literatura y la práctica al demostrar qué características demográficas influyeron más en la toma de decisiones con la presencia de sesgos cognitivos.↓Objetivo: Esta pesquisa tem como objetivo verificar a influência das características demográficas na presença da heurística da representatividade e seus vieses na tomada de decisões. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa dedutiva, do tipo survey, quantitativa e descritiva. A amostra é composta por 93 alunos de Ciências Contábeis de uma universidade federal do Sul do Brasil. Utilizou-se o percentual de respostas e Regressão Logística para análise dos dados. Resultados: Os resultados apontam que há equilíbrio ao analisar a média de respostas, sendo que 49,46% das respostas apresentam a influência de vieses da heurística da representatividade. Em contrapartida, 50,54% dos casos, os mecanismos racionais (sem viés) embasaram as decisões. Quanto as características demográficas, três dos cinco cenários apresentaram razão de chance significativa sobre a influência destes sobre as decisões de vieses da heurística de representatividade. Dentre as características, têm-se a idade, o gênero e o semestre que o respondente está cursando, como as mais significativas. Estes resultados reforçam a importância de atentar para a presença e uso de heurísticas e vieses na hora de tomar decisões e as consequências potenciais, nem sempre agradáveis, delas decorrentes. Contribuições do Estudo: Contribui-se com a literatura e prática ao demonstrar quais características demográficas mais influenciaram a tomada de decisões com presença de vieses cognitivos.
关键词:Tomada de decisões; Heurística da Representatividade; Vieses